优秀员工发言稿开头

发布于:2021-06-11 06:26:15

优秀员工发言稿开头

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三分钟演讲稿

尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:

大家下午好!

我是来自前厅部的 xxx,很荣幸能代表本酒店的优秀员工在这里发言。今天我能

站在这里与领导的栽培,同事的帮助是分不开的。虽然刚来酒店的时候对酒店服

务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的关心和同事的帮助让我进步很大,使我

逐渐成长为一名合格的服务人员。在此我要感谢在座的各位领导及同事。虽然我

的工作很普通,但我从不觉得它卑微,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里

得到满意的服务,我也从客人那里看到了他们对我工作的认可,找到快乐,专业

技能与经验也从中得到提升。

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前厅部是酒店的形象窗口,前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为前厅 部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张 票据、一个电话、一份传真都直接关系到客人的切身利益。稍有不慎,将会给客 人造成无法挽回的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要 你愿意,你用心去体验去学*去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为 一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实 非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事 酒店行业最起码的职业要求。当你向客人微笑的时候,要表达的意思就是:“见到 您我很高兴,很愿意为您服务。”微笑体现了这种良好的心境,同时也给客人一种 愉悦的心情。微笑服务,最重要的是在感情*芽腿说弊髑兹恕⑴笥眩胨峭 欢喜、共忧伤,成为客人的知心人。曾经有一位劳模这样说过:“细心只能将事情 做对,用心才能将事情做好!”做事不仅要细心,把事情做对,更要用心,站在客 人的角度,多替客人想得周到些,那样就会得到客人的认可,就更容易跟客人接 *了。微笑对待每一位客人,用心做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益, 对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
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最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,愿我们同事以敬业精神,全 力以赴,做到,使酒店业务再上一个台阶。 祝大家新年快乐,工作顺利,身体 健康,谢谢大家 以上就是我们为大家提供的演讲稿范文,更多精彩尽在,敬请随时关注哦!
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